Voyagez l'esprit tranquille
Réservez avec nous et détendez-vous avec notre Assurance Voyage


Réservez sur notre site web et voyagez en toute sécurité pour vous et vos accompagnants. Désormais, si vous choisissez notre tarif Non Remboursable, vous bénéficierez exclusivement d'une assurance annulation couvrant les imprévus avant le départ.

➔ Assurance Annulation : Protégez votre voyage en confirmant votre réservation :

- La validité de cette assurance commence le jour où la réservation est effectuée et prépayée et se termine le jour du check-in.

- Vous pourrez annuler votre réservation et récupérer le montant prépayé pour plus de 20 motifs couverts par la police.

- Couvre les principaux imprévus pouvant survenir avant votre voyage : raisons de santé, professionnelles, juridiques, retard de vol…

- Consultez ici les conditions complètes de l'Assurance Annulation

Assurance voyage aparthotel ciudad laurel

De plus, une couverture est incluse au cas où votre vol serait retardé et modifierait vos plans :

 

- Si votre vol aller est retardé de plus de 24 heures et vous empêche de commencer votre voyage, vous pourrez annuler votre voyage et réclamer le montant prépayé de votre réservation.

- Si votre vol aller est retardé pour les raisons indiquées et que vous arrivez plus tard à destination, vous pourrez réclamer la perte des services de la première nuit de votre réservation.

- Consultez ici cette couverture plus détaillée.

➔ Nous résolvons vos doutes

Couvre jusqu'à 26 motifs d'annulation. Consultez la liste ici

Si vous remplissez l'une des conditions décrites ci-dessus et que vous avez réservé avec un tarif Non Remboursable, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Contactez-nous pour demander l'annulation de la réservation et la facture des frais.
2. Contactez l'assureur par e-mail à : flexmyroom@arag.es en indiquant vos informations personnelles et votre numéro de police, en joignant la facture et le justificatif du motif d'annulation.
3. L'assureur vous contactera dans les plus brefs délais avec les instructions à suivre.
En cas de doute, vous pouvez contacter l'assureur via le téléphone d'ARAG : +34 91 566 15 88

L'assurance couvre le titulaire principal de la réservation ainsi que ses accompagnants.

Vous recevrez un e-mail le jour de la confirmation de votre réservation contenant toutes les informations sur votre assurance.

Pour consulter une version étendue de la foire aux questions : vous pouvez trouver plus d'informations ICI

Pour consulter les questions relatives à la couverture COVID : cliquez ICI

À l'Aparthotel Ciudad Laurel, votre sécurité est notre priorité, c'est pourquoi vous êtes à un clic de la tranquillité